markkwsu20220824 全支付正式開業。
20220901 全支付正式上線。
20220825 開業第二天註冊會員破十萬。
20220910 正式上線第十天註冊會員破百萬。
雖然我個人很看好全支付，但我在這一次的上線過程裡，還是看到了幾個問題：
第一個，金融通路支援不夠多
至 20220917 為止，全支付可以綁定帳戶的金融機構：
國泰世華、玉山銀行、台新銀行、第一銀行、華泰銀行、彰化銀行、凱基銀行、將來銀行、台北富邦、中華郵政、臺灣銀行、新光銀行、土地銀行。
至 20220917 為止，全支付可以綁定信用卡的金融機構：
國泰世華、玉山銀行、台新銀行、永豐銀行、聯邦銀行、第一銀行、華泰銀行、彰化銀行、凱基銀行。
光是信用卡的部分，就有中國信託、台北富邦、花旗銀行、新光銀行不能在全支付綁定；而這當中台北富邦、花旗銀行、新光銀行，卻又都是 PX Pay 上面回饋相對好的信用卡。
所以，以目前全支付的活動來說：
- 從 PX Pay 升級為全支付，送全支付點數 50 點
- 付款福利點 3 倍送（到 2022/12/31 止）
- 全通路消費 8% 回饋（到 2022/09/30 止，有單筆上限點數 88 點，每週限兩次，換句話說每次消費新台幣 1100 是上限）
- 透過全支付申辦玉山銀行數位 e 卡
- 有首刷禮新戶全支付點數 500 點，舊戶全支付點數 200 點
- 單筆消費滿 500 元（含）以上，贈送全支付點數 50 點（到 2022/12/31 止，只有一次且需要登錄）
- 透過全支付申辦玉山銀行數位 e 卡
以上面三點，就足夠讓使用者願意從 PX Pay 移轉到全支付嗎？
至少我看到不少消費者，又從全支付退回去使用 PX Pay（因為已經習慣使用綁定的信用卡），這部分或許全支付的 Sales/Business Development 部門應該好好思考一下。
第二個，在其他通路的使用誘因不夠多
除此之外，全支付與全聯，是否也有考慮及分析過全聯的消費者多數是哪個族群？
當初從現金 + 福利卡的付款方式，轉換到 PX Pay 的成功經驗，是否又可以複製在 PX Pay 轉換到全支付上面？
全支付的「合作通路」資訊，是不是應該要針對消費者做個人最佳化的建議？因為在木柵附近，預設通路如果選餐飲的話，只有五家店有支援全支付…
再加上回饋的內容相較於 LINE Pay 來說都輸一截，所以全支付在全聯之外的使用場景還是讓人有一點懷疑的。
雖然目前看起來，全支付透過全聯通路的地推部隊開始衝高了會員註冊人數，也提升了全聯通路使用全支付的比例；
但是其他的合作通路會配合全支付做這樣的事情嗎？我個人認為應該是很難，因為合作通路是希望電子支付帶流量來，而不是幫電子支付帶流量的。
如果在通路戰場、補貼戰場上面沒有辦法更強化的話，又要怎麼挾著全聯通路這群特別消費者的優勢，在電子支付戰場上進行競爭呢？
這是我個人好奇的部分。
第三個，在使用細節上的小缺點
首先，我個人對於全支付有推出獨立 APP 這件事情是看好的，我覺得在使用體驗上這是正確的決定；
我個人並不看好，像是全盈支付只做支付軍火商這樣的模式，這個模式會在這個小缺點裡面討論到。
全支付本身的獨立 APP 沒有什麼太大的問題，反倒是在全聯的 APP 裡面跳轉全支付的時候有一些小瑕疵，這個小瑕疵我也在排隊時聽過不少婆婆媽媽抱怨，我就特別拿出來在這邊討論一下。
我拿三個 APP 來做使用體驗上的比較：
- 全聯福利中心付款跳全支付的流程
- 全家便利商店付款跳全盈支付的流程
- beanfun! 付款跳橘子支付的流程
這三個 APP 有一個共通點，就是他們都是自家電子支付的主要通路 APP，所以自然應該要提供最好的服務體驗。
- 全聯福利中心在綁定全支付的時候，在流程上不會啟用 Face ID，所以導致在每次切換到全支付的時候都要輸入密碼（這個在全聯排隊結帳的時候常常聽到使用者在抱怨）；使用者必須在全聯福利中心的全支付功能裡面，開啟 Face ID 設定才會啟用，但是在 Px Pay 上面沒有這個問題。
- 全家便利商店在綁定全盈支付的時候，在流程上會啟用 Face ID，所以就順很多了；但是，未來每一個使用全盈支付的通路，都會願意這樣跟全盈支付順流程嗎？還是全盈支付要付出多少成本，來跟要整合的業者順流程呢？
- beanfun! 在綁定橘子支付的時候，在流程上會啟用 Face ID，所以一樣也是順很多；不過橘子支付就是字有點小，在手機上看起來有點吃力（可能我不是他們 TA 的關係）
雖然目前看到的問題有這些，但是全支付還是我個人在 LINE Pay 之外最看好的一個支付工具。接下來就看全支付團隊怎麼解決這些問題了。
全聯、全家便利商店、beanfun! 三個 APP 綁定電子支付的流程比較影片在這裡：
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